Apartman Dairesine Kameralı Zil Takmak: Koridor, Komşu Kapısı Görüntüsü ve Yönetim İzni

Kısa cevap: apartmanda kameralı zil yasal mı?

Kameralı zil takmak tek başına yasak değildir; belirleyici olan kameranın neyi, ne kadar süreyle ve kimlerin görüntüsünü kaydettiğidir. Kat Mülkiyeti Kanunu'nda kameralı zile özel bir hüküm yoktur, bu yüzden konu kanunun genel kuralları ve kişisel verilerin korunması mevzuatıyla çözülür.

Kural basittir: kamera yalnızca kendi kapı eşiğinizi ve kapıyı çalan kişiyi gösteriyorsa risk düşüktür. Aynı kamera koridorun tamamını, karşı komşunun kapısını veya merdiven boşluğunu da kaydediyorsa hem komşuların özel hayat beklentisi hem de kişisel veri kuralları devreye girer. Bu yazı yalnızca zil kamerası ve apartman koridoru üzerine odaklanır; genel zil seçimi için akıllı kapı zili rehberine, komşunun kamerası için komşunun kamerası rahatsız ediyor yazısına bakabilirsiniz.

Bu içerik genel bilgi amaçlıdır, hukuki danışmanlık yerine geçmez. Yönetim planınız, tapu kayıtlarınız ve somut olayınız sonucu değiştirebilir; uyuşmazlıkta bir avukata danışın.

Daire kapısı ve kapı önü sahanlığı hukuken kimin?

Sahanlık ve koridor, 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 4. maddesine göre her halde ortak yer sayılır; daire içi ise bağımsız bölümdür. Madde, genel giriş kapıları, antreler, merdivenler, asansörler, sahanlıklar ve koridorları ortak yer olarak sayar. Yani kapınızın önündeki küçük alan size ait gibi görünse de hukuken tüm kat maliklerinin ortak kullanım alanıdır.

Bu ayrımın zil kamerası için sonucu şudur: kamera dairenizin içine ya da kendi kapı kanadınıza bağlı olsa bile baktığı yer ortak alandır. Kapının kendisinin bağımsız bölümün parçası sayılması çoğu durumda tartışma konusu olmaz; tartışma, kameranın kapı dışındaki alanı ne kadar gösterdiğinde çıkar. Kapı kasasının, ortak duvarın veya ortak elektrik hattının kullanımı ise ayrıca ortak yere müdahale sayılabilir.

• Daire içi, balkon ve bağımsız bölümün kendi kapısı: sizin kullanım alanınız
• Sahanlık, koridor, merdiven, asansör: her halde ortak yer (KMK md. 4)
• Birkaç daireye ait küçük antre veya özel kullanım alanı gibi yerler: yönetim planı ve tapu kaydına göre ayrıca bakılır
• Kapı önü paspas, ayakkabılık, mobilya: ortak yerin kullanımı sayılır ve md. 18 uyarınca komşuyu rahatsız etmemelidir

Yönetici veya kat malikleri kurulu izni gerekir mi?

Kanunda zil kamerası için yönetici ya da kurul izni şartı açıkça yazılmamıştır; ancak ortak yerde kalıcı bir değişiklik yapıyorsanız beşte dört yazılı rıza gündeme gelir. Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 19. maddesi, kat maliklerinden birinin bütün kat maliklerinin beşte dördünün yazılı rızası olmadan ortak yerlerde inşaat, onarım ve tesis yaptıramayacağını söyler. Kamerayı yalnızca kendi kapınıza, ortak alana delik açmadan, pilli ve kablosuz olarak taktıysanız bu madde genellikle devreye girmez; ortak duvara kablo çekmek, sahanlığa ek cihaz bağlamak ya da ortak hattan enerji almak ise riski artırır.

İkinci katman 18. maddedir: kat malikleri bağımsız bölümlerini ve ortak yerleri kullanırken doğruluk kurallarına uymak, birbirini rahatsız etmemek ve yönetim planına uymakla yükümlüdür. Yönetim planı kamerayı, ek cihazı veya ortak alanın kullanımını düzenliyorsa o hüküm bağlayıcıdır. Plan değiştirilecekse yine beşte dört oy gerekir (md. 28).

Pratik sonuç şudur: yönetimden izin istemek hukuken her zaman zorunlu olmayabilir, ama yazılı bilgilendirme ve gerekirse kurul gündemine alma, sonradan çıkacak şikâyetin en güçlü önlemidir. Kurulda toplantı yeter sayısı kat maliklerinin sayı ve arsa payı bakımından yarısından fazlasıdır, kararlar oy çokluğuyla alınır (md. 30). Apartmanın ortak güvenlik kamerası için ise apartman ve sitede güvenlik kamerası yazısındaki kurul süreci geçerlidir.

• Kiracıysanız: KMK md. 18/2 uyarınca kat maliklerinin borçları kiracıya da uygulanır; yani komşuyu rahatsız etmeme ve yönetim planına uyma yükümlülüğü sizdedir
• Kiracıysanız önce ev sahibinden yazılı onay alın; kira sözleşmesinde duvar veya kapıya delik açma yasağı olabilir
• Ev sahibi aracılığıyla yönetime bilgi verin; kapı kasasına vida açmayan, yapışkanlı ya da kapı gözüne takılan modelleri tercih edin
• Çıkarken cihazı sökmek ve kapıyı eski haline getirmek kiracının sorumluluğundadır

KVKK açısından ev içi istisnası ve kapı dışına bakan kameranın sınırı

6698 sayılı KVKK'nın 28. maddesi, gerçek kişilerin tamamen kendisiyle veya aynı konutta yaşayan aile fertleriyle ilgili faaliyetlerini, verilerin başkalarına verilmemesi ve veri güvenliği yükümlülüklerine uyulması şartıyla kapsam dışı bırakır. Ev içindeki kamera bu istisnaya girer; kapı dışındaki koridoru süreklilikle kaydeden kamera ise 'tamamen kendisiyle ilgili' olmayabilir, çünkü komşuların, ziyaretçilerin ve kuryelerin görüntüsünü de işler.

KVKK'nın Haziran 2026 tarihli apartman güvenlik kamerası duyurusu, ortak alanlarda koruma amacıyla kamera kurulabileceğini ama merdiven boşluklarına ve daire kapısı önlerine kamera yerleştirilmemesi gerektiğini belirtir; kameraların dar açılı olması, gereksiz alanların maskelenmesi, yüz tanıma ve ses kaydı gibi özel hayata müdahale eden özelliklerin kullanılmaması ve kaydın makul süre saklanması da duyurudaki başlıca noktalardır. Duyuru apartman yönetiminin ortak sistemini anlatır, zil kamerasını adıyla anmaz; ama aynı ölçülülük mantığı zil kamerasına da uygulanır.

Komşu kamerasıyla ilgili 2020/187 sayılı Kurul karar özetinde, bina ve kat aralarını gösteren kameralara ilişkin şikâyet KVKK kapsamında incelemeye alınmamış, gerekçe olarak Türk Ceza Kanunu'nun kişisel verilerin kaydedilmesine ilişkin hükümlerinin devreye girebilmesi gösterilmiştir. Bu, sorunun yalnızca idari değil ceza ve hukuk boyutu da taşıyabileceğini gösterir. Sonuç olarak istisnaya güvenmek yerine görüş alanını daraltmak daha sağlam bir stratejidir.

• İstisna için kayıt ve görüntü yalnızca kendinize ve ailenize ait olmalı
• Görüntüyü sosyal medyada, apartman grubunda veya üçüncü kişilerle paylaşmak istisnayı zayıflatır
• Uygulama şifresi, iki adımlı doğrulama ve güncel yazılım veri güvenliği şartının parçasıdır
• Ses kaydı komşuların konuşmalarını yakalayabileceği için kapatılması önerilir

Görüş alanını kırpma: yalnızca kendi kapı önünüzü gösterin

Riski azaltmanın en etkili yolu, kameranın baktığı alanı fiziksel ve yazılımsal olarak kendi kapı eşiğinizle sınırlamaktır. Önce kameranın gördüğü alanı canlı görüntüde kontrol edin; karşı kapı, merdiven başı veya asansör kapısı kadrajdaysa alanı daraltın.

Kırpma için birkaç yöntem birlikte kullanılır. Yazılım tarafında gizlilik maskesi, hareket (algılama) bölgesi ve çözünürlük ayarları modele göre değişir; bazı modellerde bu seçenekler yoktur, bu yüzden satın almadan önce özellik listesine bakın. Donanım tarafında açılı takoz kamerayı yatay eksende kendi kapınıza doğru çevirir ve koridorun karşı yarısını kadraj dışına çıkarır. Kadraj testi için kamerayı kapıya sabitlemeden önce geçici olarak tutup canlı görüntüyü kontrol etmek yeterlidir.

Kayıt süresi konusunda sabit bir gün sayısı yoktur; KVKK duyurusu 'makul süre' der. Evde kullanım için kayıtları kısa tutmak, olay yoksa kendiliğinden silinmesini sağlamak ve yalnızca olay anındaki klibi ayırmak ölçülülüğe uygundur. Süre mantığı için kamera kayıtları kaç gün saklanmalı yazısına bakın.

• Canlı görüntüde karşı komşunun kapısı ve kapı gözü görünmemeli
• Gizlilik maskesiyle koridorun karşı tarafını karartın
• Hareket bölgesini yalnızca kapı eşiği ve paspas çevresiyle sınırlayın; böylece komşu geçişi bildirim üretmez
• Açılı takozla kamerayı kendi kapı kanadına doğru çevirin
• Ses kaydını ve sürekli kaydı kapatın; yalnızca hareket veya zil basılınca kayıt alın
• Bulut kaydı kullanıyorsanız saklama süresini kısa seçin ve uygulama erişimini yalnızca ev halkıyla sınırlayın
• Kayıtları komşu sorunlarında tehdit veya baskı aracı olarak kullanmayın

Komşuya bilgi verme nezaketi ve kısa yazılı bilgilendirme örneği

Komşuya önceden ve yazılı bilgi vermek, hem şikâyet ihtimalini azaltır hem de iyi niyetinizi kanıtlar. Zil takılmadan önce komşulara kısa bir not bırakmak veya apartman yönetimine iletmek yeterlidir. Not, neyin kaydedildiğini, neyin kaydedilmediğini ve itiraz halinde ne yapılacağını açıkça söylemelidir.

KVKK'nın aydınlatma mantığı, kaydedilen kişiye kameranın varlığını bildirmeyi öngörür. Kapı önünde kısa bir uyarı etiketi bu açıdan yararlıdır; levha içeriği için KVKK kamera uyarı levhası ve aydınlatma metni yazısına bakabilirsiniz.

• Örnek metin: 'Sayın komşularım, X numaralı dairenin kapısına kameralı zil taktım. Kamera yalnızca kapı eşiğimi ve kapıyı çalan kişiyi gösterecek şekilde ayarlanmıştır; koridor ve komşu kapıları maskelenmiştir.'
• Devamı: 'Ses kaydı kapalıdır. Kayıtlar kısa süre saklanır, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.'
• Sonu: 'Görüş alanıyla ilgili bir rahatsızlığınız olursa lütfen benimle paylaşın, birlikte yeniden ayarlayalım. İletişim: ... Teşekkürler.'
• Notu imzalı biçimde dağıtın, bir kopyasını saklayın; yönetici varsa ona da iletin

Komşu şikâyet ederse ne olur? Savunma, arabuluculuk ve sulh hukuk yolu

Şikâyet çoğu zaman önce yöneticiye veya doğrudan komşuya gelir; çözüm yoksa yolları arabuluculuk, kat malikleri kurulu ve sulh hukuk mahkemesidir. Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 33. maddesi, bir kat malikinin veya ondan kiracı ya da başka sebeple faydalananın borç ve yükümlülüklerini yerine getirmemesi yüzünden zarar gören kat maliklerinin, apartmanın bulunduğu yerdeki mahkemeye (sulh hukuk) başvurarak hâkimin müdahalesini isteyebileceğini düzenler. Hâkim ilgilileri dinleyip kısa bir süre içinde yerine getirilmesi gereken karar verir.

Arabuluculuk ise çoğu durumda dava öncesi zorunlu adımdır. 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu'nun 18/B maddesi (7445 sayılı Kanunla eklendi), Kat Mülkiyeti Kanunu'ndan ve komşu hakkından kaynaklanan uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmasını dava şartı sayar. Hangi dava türünde uygulanacağı ayrıntılıdır; avukat veya adliye arabuluculuk bürosundan teyit edin.

Kendi kameranız yüzünden şikâyet edilen taraf iseniz savunma güçlü bir dosyaya dayanır. Görüntü alanını gösteren ekran görüntüsünü, maske ve takoz ayarlarını, kayıt süresi ayarını ve komşuya yapılan yazılı bilgilendirmeyi saklayın. Şikâyet haklıysa görüş alanını daraltmak, çoğu zaman uyuşmazlığı mahkemeye gitmeden bitirir. Bunun yanı sıra komşu da mahremiyet gerekçesiyle ceza hukuku yoluna başvurabilir; bu nedenle tehditkâr üslup yerine uzlaşma önerin.

• Şikâyet geldiğinde tartışmadan önce canlı görüntüyü komşuyla birlikte kontrol edin
• Gerekirse kadrajı daraltıp sonucunu fotoğraf veya ekran görüntüsüyle belgeleyin
• Yönetici aracılığıyla yazılı yanıt verin; kurul toplantısında konuyu gündeme alın
• Anlaşamazsanız arabulucuya başvurun
• Arabuluculuk sonuçsuzsa sulh hukuk mahkemesine başvuru yolu açılır
• Dilekçe ve savunmada KVKK ile KMK maddeleri için avukat desteği alın

Karar akışı ve kontrol listesi

Takmadan önce şu sıra izlenirse çoğu tartışma baştan kapanır: kapı önü kimin, kamera ne görüyor, montaj ortak yere dokunuyor mu, kimler bilgilendirildi. Aşağıdaki akış tek sayfalık bir kontrol listesi olarak kullanılabilir.

• 1. Konut kiracı mı malik mi? Kiracıysanız ev sahibinden yazılı onay alın
• 2. Yönetim planında kamera veya ortak alan kullanımını sınırlayan madde var mı?
• 3. Montaj ortak yere delik, kablo veya ortak elektrik gerektiriyor mu? Gerektiriyorsa KMK md. 19 gereği beşte dört yazılı rıza arayın
• 4. Pilli ve kablosuz, kapıya zarar vermeyen model ile başlayın
• 5. Takmadan önce canlı görüntüyü kontrol edin; karşı kapı ve merdiven görünmemeli
• 6. Gizlilik maskesini, hareket bölgesini ve açılı takozu ayarlayın
• 7. Ses kaydını kapatın, kayıt süresini kısa tutun
• 8. Uygulama şifresini güçlendirin, iki adımlı doğrulama açın
• 9. Komşulara yazılı bilgi verin, yöneticiye iletin
• 10. Şikâyet gelirse görüş alanını belgeleyerek daraltın; uzlaşma olmazsa arabuluculuk ve sulh hukuk yolunu bilin

Bayifi bu konuda nerede devreye girer?

Bayifi, güvenlik kamerası, alarm, yangın ve geçiş kontrol kurulumcuları ile toptancıları buluşturan bir pazar yeri ve il il firma dizinidir; hukuki görüş vermez. Kameralı zil veya apartman kamerası kurdurmak için bölgenizdeki kurulumcuları bayiler dizininde il il inceleyebilirsiniz. Kurulum sırasında görüş alanı ve gizlilik ayarlarının birlikte yapılmasını isteyebilirsiniz.

Satış yapan ya da kurulum hizmeti veren bir firmaysanız ürünlerinizi pazar bölümünde listeleyebilir, kaydol sayfasından firmanızı ekleyebilirsiniz.